0

Оплата і доставка

Доставка

Ми робимо все, щоб ваше замовлення приїхало швидко та без зайвих клопотів.
Відправляємо по Україні службою «Нова пошта» у населені пункти, де працює перевізник.

Варіанти доставки

  • До відділення «Нової пошти» — отримання у найближчому відділенні.
  • У поштомат — зручно без черг у будь-який час.
  • Кур’єром за адресою — доставка прямо до ваших дверей.

Географія

Доставляємо по всій Україні: у відділення, поштомати або кур’єром «Нової пошти».
Якщо у вашому населеному пункті немає відділення/поштомату — оберіть найближче доступне відділення.

Терміни обробки та доставки

  • Термін доставки: орієнтовно 2–3 дні по Україні (залежить від регіону та завантаженості перевізника).
  • Графік обробки: понеділок–п’ятниця.
  • Субота та неділя — вихідні, тому замовлення, оформлені у ці дні, обробляються наступного робочого дня.

Після відправки ви отримаєте повідомлення (SMS) та/або лист на e-mail (якщо вказували) з номером ТТН
для відстеження посилки.

Дані для оформлення замовлення

Щоб ми коректно відправили посилку, потрібні:

  • ПІБ одержувача українською мовою;
  • мобільний номер телефону;
  • місто / населений пункт;
  • номер відділення/поштомату або адреса для кур’єра (вулиця, будинок, квартира — за потреби).

Отримання замовлення

Для отримання посилки у відділенні або у кур’єра може знадобитися паспорт/ID-картка
або застосунок «Нова пошта» з кодом отримання.
Під час отримання просимо перевірити цілісність упаковки та відповідність вмісту замовленню.

Вартість доставки

  • Вартість доставки розраховується за чинними тарифами «Нової пошти».
  • Доставка не входить у вартість товарів на сайті та, як правило, оплачується при отриманні.
  • Остаточна сума залежить від ваги/об’єму посилки та напрямку.
  • Орієнтовно доставка може стартувати від 80 грн — згідно тарифів перевізника.

Оплата

Доступні способи оплати:

  • Онлайн-оплата – швидка та безпечна оплата банківською карткою (Visa / MasterCard), а також за допомогою Google Pay та Apple Pay.
  • Післяплата (накладений платіж) — оплата при отриманні у відділенні/поштоматі або кур’єру «Нової пошти».
  • Оплата на рахунок ФОП – переказ коштів за реквізитами.

Валюта

Усі ціни на сайті вказані в українських гривнях (UAH).
Вартість товару фіксується на момент оформлення замовлення (без урахування доставки та можливих комісій за післяплату).

Додаткові платежі

  • Ми не додаємо прихованих комісій за способи оплати.
  • При післяплаті «Нова пошта» може стягувати додаткову комісію за переказ коштів
    (наприклад, 20 грн + 2% від суми — відповідно до тарифів перевізника).
    Ця комісія сплачується безпосередньо перевізнику.

Важливо

  • Ми ретельно пакуємо товари, щоб вони доїхали цілими.
  • Якщо виникла затримка з боку перевізника — допоможемо з відстеженням та уточненням статусу посилки.
  • Умови обміну/повернення описані на сторінці «Обмін та повернення».